第1条 忠诚
一个不忠诚的士兵即使活着，灵魂已经死了。
（1） 以诚信为立身之本，以道德为准绳，兢兢业业地做事，堂堂正正地做人。
（2） 自觉地以公司利益作为各种判断和行为的出发点。
（3） 在外部的冲击、诱惑面前，毫不犹豫地维护本公司的利益。
（4） 不做任何有损公司形象、有损公司领导形象的傻事。
（5） 像主人翁那样思考，像主人翁那样用心，像主人翁那样行动。
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第2条 勤奋
勤是商海之舟，是免于衰朽的活力之源，是富之本。
（1） 充满工作热情，以多作贡献为荣。
（2） 永远处于饱满、明快、有序的工作状态。
（3） 基础工作细密充分，工作进度严谨扎实，工作质量无可挑剔。
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第3条 自律
节制使一群英才相处和谐，俭朴把公司事业引向成功。
（1） 以公司制度和职业道德作为人人恪守的行为规范。
（2） 为了环境的清新和关系的融洽，力戒粗鄙、虚伪、骄横、轻狂。
（3） 具有珍惜资源的现代意识，节省每一度电、每一升水、每一张纸，爱惜每一件价值尚存的物品。
（4） 可不买的不买，能不花的不花，求实惠不求奢侈，比效益不比排场。
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第4条 团结
单枪匹马的英雄已经过时，唯有团队可能蕴酿能量的聚变。
（1） 一切言行要有利于优秀团队的铸成。
（2） 以谦逊之怀律已，以仁爱之心待人，齐心协力营造优良的人文环境。
（3） 不打探隐私，不散播流言，关心公司同事如兄弟姐妹；不斤斤计较，不求全责备，善待左右部门如贵客佳宾。
（4） 善协调，多尊重，处处体现充分为他人着想，为其他部门着想。
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第5条 承担
一种快意的、最富色彩的品性。
（1） 对工作重担有“我不承担谁承担”的勇气。
（2） 临阵不慌，临危不乱。
（3） 对工作有精益求精、负责到底的责任感；对失误有勇敢面对、引咎承当的侠士风。
（4） 在意见分歧的场合态度鲜明；对违背原则的事情坚决抵制。
（5） 持有合理意见要有力陈己见的执着；面对重大问题要做敢讲真话的“诤臣”。
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第6条 机敏
在公司这一广阔空间里，把人的智慧发挥到极致。
（1） 用“心”工作，力求方略合理，手段最佳。
（2） 用创造性的眼光看待每一件工作，以“七分预期，十分效果”作为努力的目标。
（3） 随时不忘宣传公司和公司的产品；既服务好眼前的客户，又把握住潜在的商机。
（4） 从容应对复杂局面，灵活处理特殊问题。
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第7条 坚韧
胜机往往蕴含在最后的坚持之中。
（1） 不因困难重重而退缩，不因一时失利而灰心。
（2） 对认准的事理既要有力排众议的倔强，又要有反躬自省的清醒。
（3） 以客户为衣食父母，以最好的服务竭尽全力争取客户，绝不轻言放弃。
（4） 从失败的地方爬起，整理伤口，调整姿态，顽强再战。
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第8条 坦荡
为集体生存空间荡一分浊气，献一分真诚。
（1） 为人真率，心态光明。
（2） 大处着眼，忍得下一时误解；心胸宽广，能包容不同声音。
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第9条 钻研
靠不断的学习来充实致胜的武库。
（1） 在日新月异的时代，要有不断学习的心理准备和必要的付出。
（2） 主动地、不辞辛苦地钻研工作所需要的知识。
（3） 要争取成为自己工作领域的第一号专家。
（4） 积极参加员工培训，以开拓视野，补充能量，磨砺意志，提高境界。
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第10条 礼貌
用礼貌唤来信任，信任带来机遇，机遇培养成功。
（1） 以良好的教育和修养，自然地外现出春风般的礼貌。
（2） 真心地尊重上司、同级、下属、客户以及任何交往之人，礼貌由此而生。
（3） 礼貌主要体现于热情、关注、倾听、快速反应、立即行动。
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